Frequently asked questions
Frequently asked questions
Updated March 2022
Our absolute priority is keeping you and our staff/volunteers safe.
Our team has spent a lot of time to make sure that Craft in the Bay is 'Covid 19 secure'. We've updated our policies and Risk Assessments in line with UK and Welsh Government guidelines and with help from our Health and Safety Consultants, Insurers and sharing best practice within the sector. We want to assure you that we've done everything we can to ensure that we are operating securely. Be aware that as we are in wales, we are under Welsh Government Restrictions, these may not be the same as they are in other areas.
Our phased re-opening means that you will notice a number of changes when you visit us (this guidance is being updated all the time as new guidance and regulations are issued). We have developed new online creative platforms and programmes for everyone to take part in and enjoy, we'll keep you updated on these developments as they progress.
When will you be open?
Updated March 2022
Our absolute priority is keeping you and our staff/volunteers safe.
Our team has spent a lot of time to make sure that Craft in the Bay is 'Covid 19 secure'. We've updated our policies and Risk Assessments in line with UK and Welsh Government guidelines and with help from our Health and Safety Consultants, Insurers and sharing best practice within the sector. We want to assure you that we've done everything we can to ensure that we are operating securely. Be aware that as we are in wales, we are under Welsh Government Restrictions, these may not be the same as they are in other areas.
Our phased re-opening means that you will notice a number of changes when you visit us (this guidance is being updated all the time as new guidance and regulations are issued). We have developed new online creative platforms and programmes for everyone to take part in and enjoy, we'll keep you updated on these developments as they progress.
When will you be open?
- We've changed our Opening hours. We aim to open up fully , back to our usual opening hours as soon as the situation allows.
- You are welcome to drop in to visit us during our opening hours, there may be a short wait if the gallery is at capacity.
- We are also able offer bookable appointments for the vulnerable, those who are shielding or who want to visit us in private, please email us to book - [email protected]
- We will be limiting the number of visitors; restricting visitors to a maximum of 50 at any one time.
- We ask that you wash your hands on entry with the sanitising gel provided.
- You are now required to wear a facemask when visiting us.
- Social Distancing - Help us keep everyone safe by keeping a 2-metre distance from customers and staff when you're in Craft in the Bay. We’ve added new signage to help guide you and we ask that you shop alone where possible.
- We have a new Enhanced Cleaning schedule in place - please help us by not handling items unless you absolutely have to. Any items that are handled will be kept off sale for 72 hours, this applies to returned items too.
- We have installed a new plastic guard at the front desk.
- Our toilets remain open for our customers only, this is part of our enhanced cleaning procedures, and allows us to manage numbers safely. We will be reviewing this as guidance is updated.
- We can accept cash payments however, visitors are strongly encouraged to pay via contactless methods whenever possible.
- If you or someone with whom you have recently been in contact is showing symptoms of COVID-19, please postpone your visit to the gallery.
- Yes, they are now once again open, they will be following the updated Welsh Government restrictions as they change.
- If we are required to close again due to further local restrictions or new national Lockdown being enforced, we may have to close at very short notice, therefore all appointments will then have to be cancelled.
- If you were intending to travel from an area where a new Lockdown is enforced, please do not visit, you may reschedule your visit for a later date.
- If you are living in an area under Lockdown restrictions, or outside of Wales, please be aware of the Welsh Government Restrictions before you plan to visit.
Cwestiynau cyffredin
Diweddarwyd 26 Rhagfyr 2021
Ein blaenoriaeth lwyr yw eich cadw chi a'n staff / gwirfoddolwyr yn ddiogel.
Mae ein tîm wedi treulio llawer o amser i sicrhau bod Crefft yn y Bae yn 'ddiogel o COVID 19'. Rydym wedi diweddaru ein polisïau a'n Asesiadau Risg yn unol â chanllawiau Llywodraeth y DU a Chymru a gyda chymorth gan ein hymgynghorwyr Iechyd a Diogelwch, Yswirwyr a rhannu arfer gorau yn y sector. Rydym am eich sicrhau ein bod wedi gwneud popeth o fewn ein gallu i sicrhau ein bod yn gweithredu'n ddiogel. Byddwch yn ymwybodol, gan ein bod ni yng Nghymru, ein bod o dan Gyfyngiadau Llywodraeth Cymru, efallai na fydd y rhain yr un fath ag y maent mewn llefydd eraill.
Mae ailagor yn raddol yn golygu y byddwch yn sylwi ar nifer o newidiadau pan ymwelwch â ni (mae'r canllaw hwn yn cael ei ddiweddaru trwy'r amser wrth i ganllawiau a rheoliadau newydd gael eu cyhoeddi). Rydym wedi datblygu llwyfannau a rhaglenni creadigol ar-lein newydd i bawb gymryd rhan ynddynt a'u mwynhau, byddwn yn eich diweddaru ar y datblygiadau hyn wrth iddynt symud ymlaen.
Pryd fyddwn ni ar agor?
Sut mae ymweld?
Sut y byddwn yn sicrhau bod Crefft yn y Bae yn ddiogel i ymwelwyr?
A fydd eich toiledau ar agor?
A allaf ddefnyddio arian parod?
Beth os ydw i'n teimlo'n sâl?
A fydd y Bwyty ar agor?
Beth os oes cyfyngiadau coronafeirws newydd?
Diweddarwyd 26 Rhagfyr 2021
Ein blaenoriaeth lwyr yw eich cadw chi a'n staff / gwirfoddolwyr yn ddiogel.
Mae ein tîm wedi treulio llawer o amser i sicrhau bod Crefft yn y Bae yn 'ddiogel o COVID 19'. Rydym wedi diweddaru ein polisïau a'n Asesiadau Risg yn unol â chanllawiau Llywodraeth y DU a Chymru a gyda chymorth gan ein hymgynghorwyr Iechyd a Diogelwch, Yswirwyr a rhannu arfer gorau yn y sector. Rydym am eich sicrhau ein bod wedi gwneud popeth o fewn ein gallu i sicrhau ein bod yn gweithredu'n ddiogel. Byddwch yn ymwybodol, gan ein bod ni yng Nghymru, ein bod o dan Gyfyngiadau Llywodraeth Cymru, efallai na fydd y rhain yr un fath ag y maent mewn llefydd eraill.
Mae ailagor yn raddol yn golygu y byddwch yn sylwi ar nifer o newidiadau pan ymwelwch â ni (mae'r canllaw hwn yn cael ei ddiweddaru trwy'r amser wrth i ganllawiau a rheoliadau newydd gael eu cyhoeddi). Rydym wedi datblygu llwyfannau a rhaglenni creadigol ar-lein newydd i bawb gymryd rhan ynddynt a'u mwynhau, byddwn yn eich diweddaru ar y datblygiadau hyn wrth iddynt symud ymlaen.
Pryd fyddwn ni ar agor?
- Rydyn ni wedi newid ein horiau agor, Ein nod yw agor yn llawn, yn ôl i'n horiau agor arferol cyn gynted ag y bydd y sefyllfa'n caniatáu.
Sut mae ymweld?
- Mae croeso i chi alw heibio i ymweld â ni yn ystod ein horiau agor, efallai y bydd arhosiad byr yn well os yw'r oriel yn llawn.
- Rydym hefyd yn gallu cynnig apwyntiadau y gellir eu bwcio os ydych yn fregus, y rhai sy'n cysgodi neu sydd am ymweld â ni'n breifat, anfonwch e-bost atom i drefnu apwyntiad - [email protected]
- Byddwn yn cyfyngu'r nifer yr ymwelwyr; cyfyngu ymwelwyr i uchafswm o 15 ar unrhyw un adeg.
Sut y byddwn yn sicrhau bod Crefft yn y Bae yn ddiogel i ymwelwyr?
- Gofynnwn i chi olchi'ch dwylo wrth fynd i mewn gyda'r gel glanweithiol a ddarperir.
- Bellach mae'n ofynnol i chi wisgo masg wyneb wrth ymweld â ni.
- Pellter Cymdeithasol - Helpwch ni i gadw pawb yn ddiogel trwy gadw pellter 2 fetr oddi wrth gwsmeriaid a staff pan fyddwch chi yng Nghrefft yn y Bae. Rydym wedi ychwanegu arwyddion newydd i'ch helpu i dywys a gofynnwn ichi siopa ar eich pen eich hun lle bo hynny'n bosibl.
- Mae gennym amserlen glanhau newydd ar waith - helpwch ni trwy beidio â chyffwrdd eitemau oni bai bod yn rhaid i chi wneud hynny. Bydd unrhyw eitemau sy'n cael eu trin yn cael eu cadw ar werth am 72 awr, mae hyn yn berthnasol i eitemau a ddychwelwyd hefyd.
- Rydym wedi gosod gard plastig newydd wrth y ddesg flaen.
A fydd eich toiledau ar agor?
- Mae ein toiledau yn parhau i fod ar agor i'n cwsmeriaid yn unig, mae hyn yn rhan o'n gweithdrefnau glanhau, ac yn caniatáu inni reoli niferoedd yn ddiogel. Byddwn yn adolygu hyn wrth i'r canllawiau gael eu diweddaru.
A allaf ddefnyddio arian parod?
- Gallwn dderbyn taliadau arian parod, fodd bynnag, anogir ymwelwyr yn gryf i dalu trwy ddulliau digyswllt pryd bynnag y bo hynny'n bosibl.
Beth os ydw i'n teimlo'n sâl?
- Os ydych chi neu rywun yr ydych wedi bod mewn cysylltiad ag ef yn ddiweddar yn dangos symptomau COVID-19, gohiriwch eich ymweliad â'r oriel.
A fydd y Bwyty ar agor?
- Ydyn, maen nhw nawr ar agor unwaith eto, byddan nhw'n dilyn cyfyngiadau diweddaraf Llywodraeth Cymru wrth iddyn nhw newid.
Beth os oes cyfyngiadau coronafeirws newydd?
- Os bydd gofyn i ni gau eto oherwydd bod cyfyngiadau lleol pellach neu gyfyngiadau coronafeirws cenedlaethol newydd yn cael eu gorfodi, efallai y bydd yn rhaid i ni gau ar fyr rybudd, felly bydd yn rhaid canslo pob apwyntiad.
- Os oeddech chi'n bwriadu teithio o ardal lle mae cyfyngiadau coronaferiws newydd yn cael ei orfodi, peidiwch ag ymweld, gallwch aildrefnu'ch ymweliad am ddyddiad diweddarach.
- Os ydych chi'n byw mewn ardal o dan gyfyngiadau coronafeirws, neu y tu allan i Gymru, byddwch yn ymwybodol o Gyfyngiadau Llywodraeth Cymru cyn i chi gynllunio ymweld.
Craft Workshops FAQ / cwestiynau cyffredin
Below are the measures we have put in place to ensure your safety. However, as we adjust to these new guidelines and procedures we welcome any feedback you may have to make your visit better.
You can view and book all of our workshop online HERE
What handwashing facilities do you have?
At the entrance hand sanitiser is available. We also have stations around the gallery itself, We ask that you use this when you enter and leave the gallery.
Will I need to wear a face covering?
Yes, by law all visitors will need to wear a face covering, this can be a mask or a visor. Tutors will wear either a mask or visor.
Will you provide a face covering?
We will not be providing these, but if you do forget to bring one we can provide one for you
How many students will be in my class?
Our classes sizes are small, so you get plenty of help from the tutors. We have a maximum of 6 students on our workshop so that social distancing is maintained.
How will you ensure social distancing?
Each student will have their own workstation within the space. The tutor will decide on the placement of tables, work benches or easels at the start of the session. They will decide based on the lesson plan and the use of the studio space where workstations should go, please do not move them.
How will the spaces be cleaned?
Each studio will be cleaned before the start of the class. However, students will be asked to wipe down their workstation with sanitiser spray at the start and at the end of the session.
Will I have to share materials?
Each student will be given materials and tools at the start of the class to minimise sharing of materials. These are either new or will have been pre-sterilised. If any materials or equipment do need to be shared the tutor will ask that hands are washed before and after use and sterilising solution to be applied to the item after you have finished.
Can I bring my own materials?
Of course, and for some workshops we may ask you to do this. Please don’t worry, if this is the case it will be clearly shown on the booking pages and in your confirmation emails.
Will you still provide Aprons?
Unfortunately no, we ask that students either bring their own or wear clothes they are happy to get messy in.
How will tutors teach and demonstrate skills?
Our workshops have been adapted to minimise the need for close contact. Demonstrations will be positioned at the front of the class. Handouts will be within your materials pack or sent via email before your session.
Will refreshments be provided?
No eating or drinking will be allowed on our workshops. Our restaurant is open for drinks and food (The Restaurant's current opening hours are Wednesday to Sunday every week) . There is also a seating area outside at the front of the building to eat/drink (uncovered).
Are you open to the public and how do I access the facilities?
Yes, the gallery is now open Wednesday to Sunday, 10:00 - 17:00
Will we have access to toilets?
Yes, toilets will also be closed to the general public, therefore your tutor will inform you of the way to access these at the start of your class.
If I feel unwell should I attend?
No, if you have any of the symptoms of COVID-19 and are feeling unwell please do not attend. We understand how frustrating it may be to miss out on a class but the health and wellbeing of everyone is paramount.
What happens if any new restrictions mean that Craft in the Bay has to close?
With Restrictions and Laws changing every day, we may have to close at very short notice, this is beyond our control. If we have to cancel a session we will make every attempt to rearrange your class. If this is not possible or you are unable to attend the new date we will issue you a full refund.
Can I get a refund? What happens if I miss a class due to being unwell will I get a refund?
During this current period, we ask that you do not attend if you have any symptoms of COVID 19, if you do display any symptoms, contact us and we will refund in full.
If you don't turn up, or just change your mind (within the last 7 days before the workshop takes place), we cannot guaranteee a refund in this case.
Can I reserve a space?
No, full payment needs to be taken to confirm your space.
Why do you need my phone number and email when I make a booking?
We need an email address to send you confirmation of booking. We also send a reminder email just before your class to make sure you haven’t forgotten.
Also, sometimes things go wrong, tutors are unwell or we may have to postpone so we ask for a phone number and an email to make sure you know in plenty of time.
We also need to record attendees for Track and Trace
How accessible are your workshop spaces? All of our workshops are on the ground or first floors and are wheelchair accessible. Members of our team will be able to assist you if you require. On the ground floor we have a disabled toilet and a lift which will allow you access to the first floor. If you find it difficult to stand during a class or have any other access needs, please let us know when booking so we can make appropriate arrangements.
Do you have parking?
Unfortunately, we do not have our own designated car park, further detail on local parking can be found here.
Can I buy class or workshop gift vouchers?
You can buy gift vouchers online or over the phone.
You can view and book all of our workshop online HERE
What handwashing facilities do you have?
At the entrance hand sanitiser is available. We also have stations around the gallery itself, We ask that you use this when you enter and leave the gallery.
Will I need to wear a face covering?
Yes, by law all visitors will need to wear a face covering, this can be a mask or a visor. Tutors will wear either a mask or visor.
Will you provide a face covering?
We will not be providing these, but if you do forget to bring one we can provide one for you
How many students will be in my class?
Our classes sizes are small, so you get plenty of help from the tutors. We have a maximum of 6 students on our workshop so that social distancing is maintained.
How will you ensure social distancing?
Each student will have their own workstation within the space. The tutor will decide on the placement of tables, work benches or easels at the start of the session. They will decide based on the lesson plan and the use of the studio space where workstations should go, please do not move them.
How will the spaces be cleaned?
Each studio will be cleaned before the start of the class. However, students will be asked to wipe down their workstation with sanitiser spray at the start and at the end of the session.
Will I have to share materials?
Each student will be given materials and tools at the start of the class to minimise sharing of materials. These are either new or will have been pre-sterilised. If any materials or equipment do need to be shared the tutor will ask that hands are washed before and after use and sterilising solution to be applied to the item after you have finished.
Can I bring my own materials?
Of course, and for some workshops we may ask you to do this. Please don’t worry, if this is the case it will be clearly shown on the booking pages and in your confirmation emails.
Will you still provide Aprons?
Unfortunately no, we ask that students either bring their own or wear clothes they are happy to get messy in.
How will tutors teach and demonstrate skills?
Our workshops have been adapted to minimise the need for close contact. Demonstrations will be positioned at the front of the class. Handouts will be within your materials pack or sent via email before your session.
Will refreshments be provided?
No eating or drinking will be allowed on our workshops. Our restaurant is open for drinks and food (The Restaurant's current opening hours are Wednesday to Sunday every week) . There is also a seating area outside at the front of the building to eat/drink (uncovered).
Are you open to the public and how do I access the facilities?
Yes, the gallery is now open Wednesday to Sunday, 10:00 - 17:00
Will we have access to toilets?
Yes, toilets will also be closed to the general public, therefore your tutor will inform you of the way to access these at the start of your class.
If I feel unwell should I attend?
No, if you have any of the symptoms of COVID-19 and are feeling unwell please do not attend. We understand how frustrating it may be to miss out on a class but the health and wellbeing of everyone is paramount.
What happens if any new restrictions mean that Craft in the Bay has to close?
With Restrictions and Laws changing every day, we may have to close at very short notice, this is beyond our control. If we have to cancel a session we will make every attempt to rearrange your class. If this is not possible or you are unable to attend the new date we will issue you a full refund.
Can I get a refund? What happens if I miss a class due to being unwell will I get a refund?
During this current period, we ask that you do not attend if you have any symptoms of COVID 19, if you do display any symptoms, contact us and we will refund in full.
If you don't turn up, or just change your mind (within the last 7 days before the workshop takes place), we cannot guaranteee a refund in this case.
Can I reserve a space?
No, full payment needs to be taken to confirm your space.
Why do you need my phone number and email when I make a booking?
We need an email address to send you confirmation of booking. We also send a reminder email just before your class to make sure you haven’t forgotten.
Also, sometimes things go wrong, tutors are unwell or we may have to postpone so we ask for a phone number and an email to make sure you know in plenty of time.
We also need to record attendees for Track and Trace
How accessible are your workshop spaces? All of our workshops are on the ground or first floors and are wheelchair accessible. Members of our team will be able to assist you if you require. On the ground floor we have a disabled toilet and a lift which will allow you access to the first floor. If you find it difficult to stand during a class or have any other access needs, please let us know when booking so we can make appropriate arrangements.
Do you have parking?
Unfortunately, we do not have our own designated car park, further detail on local parking can be found here.
Can I buy class or workshop gift vouchers?
You can buy gift vouchers online or over the phone.
Isod mae'r mesurau rydyn ni wedi'u rhoi ar waith i sicrhau eich diogelwch. Fodd bynnag, wrth inni addasu i'r canllawiau a'r gweithdrefnau newydd hyn, rydym yn croesawu unrhyw adborth a allai fod gennych i wella'ch ymweliad.
Gallwch weld ac archebu ein holl weithdai ar-lein YMA
Pa gyfleusterau golchi dwylo sydd gennych chi?
Wrth y fynedfa mae gel glanweithiol ar gael. Mae gennym hefyd orsafoedd o amgylch yr oriel ei hun. Gofynnwn ichi ddefnyddio hwn pan fyddwch yn mynd i mewn ac yn gadael yr oriel.
A fydd angen i mi wisgo gorchudd wyneb?
Oes, yn ôl y gyfraith bydd angen i bob ymwelydd wisgo gorchudd wyneb, gall hwn fod yn fasg neu'n fisor. Bydd tiwtoriaid yn gwisgo naill ai mwgwd neu fisor.
A wnewch chi ddarparu gorchudd wyneb?
Ni fyddwn yn eu darparu, ond os anghofiwch ddod ag un gallwn ddarparu un i chi
Faint o fyfyrwyr fydd yn fy nosbarth?
Mae maint ein dosbarthiadau yn fach, felly cewch ddigon o help gan y tiwtoriaid. Mae gennym uchafswm o 6 myfyriwr ar ein gweithdai fel bod pellter cymdeithasol yn cael ei gynnal.
Sut y byddwch chi'n sicrhau pellter cymdeithasol?
Bydd gan bob myfyriwr ei weithfan ei hun yn y gofod. Bydd y tiwtor yn penderfynu ar osod byrddau, meinciau gwaith neu îsl ar ddechrau'r sesiwn. Byddant yn penderfynu ar sail y cynllun gwers a'r defnydd o'r gofod stiwdio lle dylai gweithfannau fynd, peidiwch â'u symud.
Sut bydd y lleoedd yn cael eu glanhau?
Bydd pob stiwdio yn cael ei glanhau cyn dechrau'r dosbarth. Fodd bynnag, gofynnir i fyfyrwyr sychu eu gweithfan gyda chwistrell glanweithdra ar ddechrau ac ar ddiwedd y sesiwn.
A fydd yn rhaid i mi rannu deunyddiau?
Rhoddir deunyddiau ac offer i bob myfyriwr ar ddechrau'r dosbarth i leihau rhannu deunyddiau. Mae'r rhain naill ai'n newydd neu byddant wedi cael eu sterileiddio ymlaen llaw. Os oes angen rhannu unrhyw ddeunyddiau neu offer, bydd y tiwtor yn gofyn bod dwylo'n cael eu golchi cyn ac ar ôl eu defnyddio a thoddiant sterileiddio i'w roi ar yr eitem ar ôl i chi orffen.
A allaf ddod â'm deunyddiau fy hun?
Wrth gwrs, ac ar gyfer rhai gweithdai efallai y byddwn yn gofyn ichi wneud hyn. Peidiwch â phoeni, os yw hyn yn wir, byddwn yn nodi hyn yn glir ar y tudalennau archebu ac yn eich e-byst cadarnhau.
A fyddwch chi'n dal i ddarparu Ffedogau?
Yn anffodus na, gofynnwn i fyfyrwyr naill ai ddod â'u dillad eu hunain neu wisgo dillad y maent yn hapus i fynd yn flêr ynddynt.
Sut bydd tiwtoriaid yn dysgu ac yn arddangos sgiliau?
Mae ein gweithdai wedi'u haddasu i leihau'r angen am gyswllt agos. Bydd arddangosiadau ar flaen y dosbarth. Bydd taflenni yn eich pecyn deunyddiau neu'n cael eu hanfon trwy e-bost cyn eich sesiwn.
A fydd lluniaeth ar gael?
Ni chaniateir bwyta nac yfed ar ein gweithdai. Mae ein bwyty ar agor ar gyfer diodydd a bwyd (Oriau agor cyfredol y Bwyty yw dydd Mercher i ddydd Sul bob wythnos). Mae yna hefyd ardal eistedd y tu allan ym mlaen yr adeilad i fwyta / yfed (heb ei orchuddio).
Ydych chi'n agored i'r cyhoedd a sut mae cael mynediad i'r cyfleusterau?
Ydyn, mae'r oriel bellach ar agor o ddydd Mercher i ddydd Sul, 10:00 - 17:00
A fydd gennych doiledau?
Oes, bydd toiledau hefyd ar gau i'r cyhoedd, felly bydd eich tiwtor yn eich hysbysu o'r ffordd i gael mynediad at y rhain ar ddechrau eich dosbarth.
Os ydw i'n teimlo'n sâl a ddylwn i fod yn bresennol?
Na, os oes gennych unrhyw un o symptomau COVID-19 ac yn teimlo'n sâl, peidiwch â mynychu. Rydym yn deall pa mor rhwystredig yw colli allan ar ddosbarth ond mae iechyd a lles pawb o'r pwys mwyaf.
Beth fydd yn digwydd os bydd unrhyw gyfyngiadau newydd yn golygu bod yn rhaid i Grefft yn y Bae gau?
Gyda Chyfyngiadau a Deddfau yn newid bob dydd, efallai y bydd yn rhaid i ni gau ar fyr rybudd, mae hyn y tu hwnt i'n rheolaeth. Os bydd yn rhaid i ni ganslo sesiwn byddwn yn gwneud pob ymdrech i aildrefnu eich dosbarth. Os nad yw hyn yn bosibl neu os na allwch ddod i'r dyddiad newydd byddwn yn rhoi ad-daliad llawn i chi.
A allaf gael ad-daliad? Beth fydd yn digwydd os byddaf yn colli dosbarth oherwydd fy mod yn sâl, a gaf ad-daliad?
Yn ystod y cyfnod cyfredol hwn, gofynnwn i chi beidio â mynychu os oes gennych unrhyw symptomau o COVID 19, os ydych chi'n arddangos unrhyw symptomau, cysylltwch â ni a byddwn yn ad-dalu'n llawn.
Os na fyddwch yn mynychu, neu yn newid eich meddwl (o fewn 7 diwrnod cyn i'r gweithdy gael ei gynnal), ni allwn warantu ad-daliad yn yr achos hwn.
A allaf gadw lle?
Na, mae angen cymryd taliad llawn i gadarnhau eich lle.
Pam mae angen fy rhif ffôn ac e-bost arnaf pan fyddaf yn archebu?
Mae angen cyfeiriad e-bost arnom i anfon cadarnhad o'ch harcheb atoch. Rydym hefyd yn anfon e-bost atgoffa ychydig cyn eich dosbarth i sicrhau nad ydych wedi anghofio.
Hefyd, weithiau mae pethau'n mynd o chwith, mae tiwtoriaid yn sâl neu efallai y bydd yn rhaid i ni ohirio felly rydyn ni'n gofyn am rif ffôn ac e-bost i sicrhau eich bod chi'n gwybod mewn digon o amser.
Mae angen i ni hefyd recordio mynychwyr ar gyfer Track and Trace
Pa mor hygyrch yw eich lleoedd gweithdy?
Mae pob un o'n gweithdai ar y llawr gwaelod neu'r llawr cyntaf ac yn hygyrch i gadeiriau olwyn. Bydd aelodau o'n tîm yn gallu eich cynorthwyo os bydd angen. Ar y llawr gwaelod mae gennym doiled i'r anabl a lifft a fydd yn caniatáu mynediad ichi i'r llawr cyntaf. Os ydych chi'n ei chael hi'n anodd sefyll yn ystod y dosbarth neu os oes gennych unrhyw anghenion mynediad eraill, rhowch wybod i ni wrth archebu fel y gallwn wneud trefniadau priodol.
Oes gennych chi barcio?
Yn anffodus, nid oes gennym ein maes parcio dynodedig ein hunain, gellir dod o hyd i ragor o fanylion am barcio lleol yma.
A allaf brynu talebau rhodd dosbarth neu weithdy?
Gallwch brynu talebau rhodd ar-lein neu dros y ffôn.
Gallwch weld ac archebu ein holl weithdai ar-lein YMA
Pa gyfleusterau golchi dwylo sydd gennych chi?
Wrth y fynedfa mae gel glanweithiol ar gael. Mae gennym hefyd orsafoedd o amgylch yr oriel ei hun. Gofynnwn ichi ddefnyddio hwn pan fyddwch yn mynd i mewn ac yn gadael yr oriel.
A fydd angen i mi wisgo gorchudd wyneb?
Oes, yn ôl y gyfraith bydd angen i bob ymwelydd wisgo gorchudd wyneb, gall hwn fod yn fasg neu'n fisor. Bydd tiwtoriaid yn gwisgo naill ai mwgwd neu fisor.
A wnewch chi ddarparu gorchudd wyneb?
Ni fyddwn yn eu darparu, ond os anghofiwch ddod ag un gallwn ddarparu un i chi
Faint o fyfyrwyr fydd yn fy nosbarth?
Mae maint ein dosbarthiadau yn fach, felly cewch ddigon o help gan y tiwtoriaid. Mae gennym uchafswm o 6 myfyriwr ar ein gweithdai fel bod pellter cymdeithasol yn cael ei gynnal.
Sut y byddwch chi'n sicrhau pellter cymdeithasol?
Bydd gan bob myfyriwr ei weithfan ei hun yn y gofod. Bydd y tiwtor yn penderfynu ar osod byrddau, meinciau gwaith neu îsl ar ddechrau'r sesiwn. Byddant yn penderfynu ar sail y cynllun gwers a'r defnydd o'r gofod stiwdio lle dylai gweithfannau fynd, peidiwch â'u symud.
Sut bydd y lleoedd yn cael eu glanhau?
Bydd pob stiwdio yn cael ei glanhau cyn dechrau'r dosbarth. Fodd bynnag, gofynnir i fyfyrwyr sychu eu gweithfan gyda chwistrell glanweithdra ar ddechrau ac ar ddiwedd y sesiwn.
A fydd yn rhaid i mi rannu deunyddiau?
Rhoddir deunyddiau ac offer i bob myfyriwr ar ddechrau'r dosbarth i leihau rhannu deunyddiau. Mae'r rhain naill ai'n newydd neu byddant wedi cael eu sterileiddio ymlaen llaw. Os oes angen rhannu unrhyw ddeunyddiau neu offer, bydd y tiwtor yn gofyn bod dwylo'n cael eu golchi cyn ac ar ôl eu defnyddio a thoddiant sterileiddio i'w roi ar yr eitem ar ôl i chi orffen.
A allaf ddod â'm deunyddiau fy hun?
Wrth gwrs, ac ar gyfer rhai gweithdai efallai y byddwn yn gofyn ichi wneud hyn. Peidiwch â phoeni, os yw hyn yn wir, byddwn yn nodi hyn yn glir ar y tudalennau archebu ac yn eich e-byst cadarnhau.
A fyddwch chi'n dal i ddarparu Ffedogau?
Yn anffodus na, gofynnwn i fyfyrwyr naill ai ddod â'u dillad eu hunain neu wisgo dillad y maent yn hapus i fynd yn flêr ynddynt.
Sut bydd tiwtoriaid yn dysgu ac yn arddangos sgiliau?
Mae ein gweithdai wedi'u haddasu i leihau'r angen am gyswllt agos. Bydd arddangosiadau ar flaen y dosbarth. Bydd taflenni yn eich pecyn deunyddiau neu'n cael eu hanfon trwy e-bost cyn eich sesiwn.
A fydd lluniaeth ar gael?
Ni chaniateir bwyta nac yfed ar ein gweithdai. Mae ein bwyty ar agor ar gyfer diodydd a bwyd (Oriau agor cyfredol y Bwyty yw dydd Mercher i ddydd Sul bob wythnos). Mae yna hefyd ardal eistedd y tu allan ym mlaen yr adeilad i fwyta / yfed (heb ei orchuddio).
Ydych chi'n agored i'r cyhoedd a sut mae cael mynediad i'r cyfleusterau?
Ydyn, mae'r oriel bellach ar agor o ddydd Mercher i ddydd Sul, 10:00 - 17:00
A fydd gennych doiledau?
Oes, bydd toiledau hefyd ar gau i'r cyhoedd, felly bydd eich tiwtor yn eich hysbysu o'r ffordd i gael mynediad at y rhain ar ddechrau eich dosbarth.
Os ydw i'n teimlo'n sâl a ddylwn i fod yn bresennol?
Na, os oes gennych unrhyw un o symptomau COVID-19 ac yn teimlo'n sâl, peidiwch â mynychu. Rydym yn deall pa mor rhwystredig yw colli allan ar ddosbarth ond mae iechyd a lles pawb o'r pwys mwyaf.
Beth fydd yn digwydd os bydd unrhyw gyfyngiadau newydd yn golygu bod yn rhaid i Grefft yn y Bae gau?
Gyda Chyfyngiadau a Deddfau yn newid bob dydd, efallai y bydd yn rhaid i ni gau ar fyr rybudd, mae hyn y tu hwnt i'n rheolaeth. Os bydd yn rhaid i ni ganslo sesiwn byddwn yn gwneud pob ymdrech i aildrefnu eich dosbarth. Os nad yw hyn yn bosibl neu os na allwch ddod i'r dyddiad newydd byddwn yn rhoi ad-daliad llawn i chi.
A allaf gael ad-daliad? Beth fydd yn digwydd os byddaf yn colli dosbarth oherwydd fy mod yn sâl, a gaf ad-daliad?
Yn ystod y cyfnod cyfredol hwn, gofynnwn i chi beidio â mynychu os oes gennych unrhyw symptomau o COVID 19, os ydych chi'n arddangos unrhyw symptomau, cysylltwch â ni a byddwn yn ad-dalu'n llawn.
Os na fyddwch yn mynychu, neu yn newid eich meddwl (o fewn 7 diwrnod cyn i'r gweithdy gael ei gynnal), ni allwn warantu ad-daliad yn yr achos hwn.
A allaf gadw lle?
Na, mae angen cymryd taliad llawn i gadarnhau eich lle.
Pam mae angen fy rhif ffôn ac e-bost arnaf pan fyddaf yn archebu?
Mae angen cyfeiriad e-bost arnom i anfon cadarnhad o'ch harcheb atoch. Rydym hefyd yn anfon e-bost atgoffa ychydig cyn eich dosbarth i sicrhau nad ydych wedi anghofio.
Hefyd, weithiau mae pethau'n mynd o chwith, mae tiwtoriaid yn sâl neu efallai y bydd yn rhaid i ni ohirio felly rydyn ni'n gofyn am rif ffôn ac e-bost i sicrhau eich bod chi'n gwybod mewn digon o amser.
Mae angen i ni hefyd recordio mynychwyr ar gyfer Track and Trace
Pa mor hygyrch yw eich lleoedd gweithdy?
Mae pob un o'n gweithdai ar y llawr gwaelod neu'r llawr cyntaf ac yn hygyrch i gadeiriau olwyn. Bydd aelodau o'n tîm yn gallu eich cynorthwyo os bydd angen. Ar y llawr gwaelod mae gennym doiled i'r anabl a lifft a fydd yn caniatáu mynediad ichi i'r llawr cyntaf. Os ydych chi'n ei chael hi'n anodd sefyll yn ystod y dosbarth neu os oes gennych unrhyw anghenion mynediad eraill, rhowch wybod i ni wrth archebu fel y gallwn wneud trefniadau priodol.
Oes gennych chi barcio?
Yn anffodus, nid oes gennym ein maes parcio dynodedig ein hunain, gellir dod o hyd i ragor o fanylion am barcio lleol yma.
A allaf brynu talebau rhodd dosbarth neu weithdy?
Gallwch brynu talebau rhodd ar-lein neu dros y ffôn.
Contact us to find out more or if you have any questions. T: 029 2048 4611
Cysylltwch â ni i ddarganfod mwy neu os oes gennych unrhyw gwestiynau. T: 029 2048 4611
E: [email protected]
Cysylltwch â ni i ddarganfod mwy neu os oes gennych unrhyw gwestiynau. T: 029 2048 4611
E: [email protected]